Chính sách bảo hành của Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động Lê Đình nhằm mang đến sự an tâm và tiện lợi cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
Sử dụng quy trình bảo hành hiện đại, công ty cam kết hỗ trợ nhanh chóng, giảm thiểu thời gian chờ đợi, và đảm bảo chất lượng dịch vụ thông qua đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.
Quy định bảo hành được áp dụng tại tất cả chi nhánh của Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động Lê Đình trên toàn quốc. Để bắt đầu quy trình bảo hành, khách hàng cần liên hệ qua số điện thoại 0948555309 hoặc gửi thông tin qua email.
Khi liên hệ, khách hàng sẽ được hướng dẫn quét mã QR trên phiếu bảo hành để kiểm tra thông tin sản phẩm. Ngoài ra, nếu sản phẩm cần sửa chữa, khách hàng có thể mang đến trung tâm bảo hành hoặc yêu cầu nhân viên hỗ trợ tại chỗ.
Sản phẩm được bảo hành sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng bởi đội ngũ kỹ thuật. Các linh kiện thay thế sẽ được cung cấp từ kho dự trữ đạt tiêu chuẩn, đảm bảo hiệu suất hoạt động sau khi sửa chữa. Sau khi hoàn tất, sản phẩm sẽ được giao lại cho khách hàng qua dịch vụ vận chuyển chuyên dụng.
Đặc biệt, toàn bộ quy trình bảo hành được theo dõi qua hệ thống quản lý số hóa, giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra trạng thái sửa chữa bất cứ lúc nào.
Theo đại diện Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động Lê Đình, "Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo hành nhanh chóng và minh bạch, giảm thời gian chờ đợi xuống còn 50% so với phương pháp truyền thống, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng."
Hiện tại, thời gian xử lý bảo hành trung bình chỉ còn 24 giờ, tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của sản phẩm.